Allgemeine Geschäftsbedingungen
von SP Lingua gemeinnützige GmbH (ehemals Sphinx Lingua e.U.)
mit Sitz in Wien
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde von Sphinx Lingua, durch die Abgabe einer Kursanmeldung bzw. durch einen Vertragsabschluss mit der Sprachschule Sphinx Lingua erklären sich die KursteilnehmerInnen mit den AGB einverstanden.
1. Anmeldung
a. Sie können sich persönlich, per E-Mail oder über die Website anmelden bzw. Kurse buchen. Die Buchung ist ab dem ersten besuchten Kurstag in jedem Fall verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Kursbeitrags.
b. Berechtigt zu Buchungen sind Personen ab Vollendung des 14. Lebensjahrs.
c. Für die Buchung geben Sie uns zumindest folgende Daten bekannt: Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnadresse und Telefonnummer. Für Online-Buchungen ist eine E-Mail-Adresse erforderlich.
d. Jegliche Datenänderung ist umgehend schriftlich (auch per E-Mail) oder persönlich zu melden.
e. Die verfügbaren Kursplätze werden nach der Reihenfolge der Buchungen vergeben.
f. Für kostenlose Vorträge und Kurse melden Sie sich unbedingt vorher an.
g. Bei offenen Forderungen bei Sphinx Lingua ist eine Buchung nicht möglich.
h. Über Regelungen bzw. Bestimmungen bzgl. Ermäßigungen bzw. Förderungen informiert Sie gerne unser Sekretariat.
2. Kursbeitrag
a. Die Kursbeiträge können Sie den jeweils aktuellen Informationsmedien entnehmen.
b. Sofern nicht anders angegeben, kann die Bezahlung in bar, sowie per Onlinebanking vorgenommen werden. Bei persönlicher Buchung bei Sphinx Lingua ist auch die Bezahlung per Zahlschein möglich. Der Zahlungseingang des Kursbeitrags bei hat spätestens bis sieben Werktage vor Kursbeginn zu erfolgen. Danach behält sich Sphinx Lingua das Recht vor, den Kursplatz weiterzugeben.
c. Der Nachweis über die Zahlung des Kursbeitrags ist dem Personal auf Verlangen vorzuweisen.
d. Offene Zahlungen, die nach zweimaliger Mahnung (inkl. Mahnspesen) nicht bei Sphinx Lingua eingelangt sind, werden an ein Inkassobüro weitergeleitet.
e. Beachten Sie, dass eine Aliquotierung des Kursbeitrags nur in Ausnahmefällen und über gesonderte schriftliche Vereinbarung möglich ist.
f. Bei Änderungen des Programms, der Kursleitung oder des Kursorts haben die KursteilnehmerInnen keinen Rücktrittsanspruch, wenn die Änderung keinen nachteiligen Effekt auf die Qualität und die Ausbildungsziele des jeweiligen Kurses hat und auch sonst für die KursteilnehmerInnen nicht unzumutbar ist.
g. Bei Absage eines Kurses bzw. wenn dieser bereits ausgebucht ist, wird der Kursbeitrag in voller Höhe von Sphinx Lingua refundiert.
Bitte beachten Sie, dass Sie nach Ende der Stornofrist für einen bereits gebuchten Kurs auch wenn Sie diesen nicht besuchen, die gesamte Kursgebühr bezahlen müssen.
2.1. Kursbeitrag von Kursen der BASISBILDUNG
Kurse die im Rahmen der Basisbildung angeboten werden, sind kostenlos für die Kursteilnehmer.
3. Kursbedingungen
a. Durch Verhinderung der KursleiterIn entfallene Unterrichtseinheiten werden nach Möglichkeit nachgeholt. Ist dies nicht möglich oder wird ein Kurs durch Sphinx Lingua eingestellt, erfolgt eine Aliquotierung der Kursbeiträge, ausgenommen 90% des Kurses wurden durchgeführt.
b. Sphinx Lingua behält sich vor, Kurse, bei welchen die im Kursprogramm angegebene Mindestanzahl an KursteilnehmerInnen nicht erreicht wird, abzusagen. Anstelle der Absage des Kurses kann Sphinx Lingua den KursteilnehmerInnen die Abhaltung des Kurses bei kürzerer Kursdauer zum selben Kursbeitrag oder in geplanter Kursdauer zu einem höheren Kursbeitrag oder einen verschobenen Kursbeginn anbieten.
c. Der Kursplatz ist nicht übertragbar.
d. Lehrbücher und Skripten sind, soweit im Kursprogramm nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht im Kursbeitrag inkludiert.
4. Abmeldung
a. In der Regel ist eine Abmeldung schriftlich spätestens bis sieben Werktage vor Kursbeginn möglich. Danach wird grundsätzlich – auch wenn der Kurs nicht besucht wird – der gesamte Kursbeitrag verrechnet. Davon abweichende Abmelde- und Stornobedingungen sind den jeweils aktuellen Informationsmedien zu entnehmen.
b. Für Buchungen im Fernabsatz (insbesondere über Internet oder E-Mail) steht den KursteilnehmerInnen als KonsumentInnen im Sinn des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht innerhalb einer Frist von sieben Werktagen (exklusive Samstage) gerechnet ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu, wobei ein Absenden der Rücktrittserklärung binnen der Frist ausreicht. Dieses Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, sofern der Kurs oder die Veranstaltung vereinbarungsgemäß bereits innerhalb dieser sieben Werktage beginnt.
5. Haftung
a. Sphinx Lingua hat alle in Publikationen und Internetseiten bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Es wird jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereit gestellten Informationen übernommen, soweit Sphinx Lingua nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann.
b. Weiters übernimmt Sphinx Lingua keine Haftung für Schäden an oder den Verlust von persönlichen Gegenständen der KursteilnehmerInnen, sofern Sphinx Lingua nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Im Übrigen ist jede Haftung von Sphinx Lingua ausgeschlossen, die über die zwingenden Bestimmungen des gesetzlichen Schadenersatzrechts hinausgeht.
6. Schadenersatz
a. Inventar, Räumlichkeiten, Medien und Geräte von Sphinx Lingua sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln.
b. KursteilnehmerInnen haben für Beschädigungen, die sie verursachen, Schadenersatz zu leisten.
7. Datenschutz
a. Mit der Kursbuchung erteilen die KursteilnehmerInnen die datenschutzrechtliche Zustimmung zur elektronischen Verarbeitung der Angaben zur Person für alle zum Betrieb von Sphinx Lingua gehörenden erforderlichen Vorgänge.
b. Die KursteilnehmerInnen betreffende Daten dienen ausschließlich dem Betriebszweck von Sphinx Lingua und werden vertraulich behandelt. Sie werden nur in dem für Sphinx Lingua unbedingt erforderlichen Umfang verarbeitet und solange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Verwaltungsaufgaben von Sphinx Lingua erforderlich ist.
c. Es erfolgt keine Weitergabe der die KursteilnehmerInnen betreffenden Daten an Dritte. Personenbezogene Auswertungen werden nicht erstellt.
8. Urheberrecht
a. Bei der Anfertigung von Kopien liegt die urheberrechtliche Verantwortung für das Kopieren bei den Benutzer*innen der Kopiergeräte. Die Vervielfältigung ganzer Bücher oder Zeitschriften sowie das Kopieren audiovisueller Medien sind aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Die BenutzerInnen verpflichten sich, für den Fall urheberrechtlicher Ansprüche gegen Sphinx Lingua diese schad- und klaglos zu halten.
b. Sphinx Lingua weist darauf hin, dass in ihren Räumlichkeiten Ton-, Film- und Fotoaufnahmen gemacht werden können, die zur Veröffentlichung bestimmt sind. Die KursteilnehmerInnen erklären sich damit einverstanden, dass die von ihnen während oder im Zusammenhang mit dem Besuch der Angebote bei Sphinx Lingua gemachten Aufnahmen entschädigungslos ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung mittels jedes derzeitigen oder zukünftigen technischen Verfahrens ausgewertet werden dürfen.
